律师不履行职责时，客户可以要求退费，但具体需结合合同约定和实际情况判断。若客户认为律师服务未达合同标准或存在重大过失，可依据合同条款申请退费，但需具体问题具体分析。
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律师不履行职责可能引发法律风险，以下举例说明：1、诉讼时效风险：根据相关规定，普通诉讼时效为三年，自权利人知道或应当知道权利受损及义务人之日起算。若客户明知律师失职致权益受损却未在三年内维权，后续起诉可能因超时效被法院驳回，进而丧失退费权利。2、证据链风险：若缺乏法律服务合同或服务记录等关键证据，难以证明律师服务不符合约定。例如，主张律师未履约却无法提供合同证明约定内容，或无服务记录佐证实际服务情况，维权时退费诉求难以成功。
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处理律师不履行职责的退费问题，需避免以下错误操作：1、不及时维权：部分客户发现问题后拖延维权，可能因超诉讼时效等导致权益无法保障。2、证据保存不当：随意删除沟通记录、丢失合同原件等，会使维权时难以充分证明律师失职。3、盲目冲突：发现问题后不冷静通过合法途径解决，反而与律师激烈冲突，不仅不利于问题解决，还可能引发新纠纷。若不确定如何避免这些错误，欢迎进一步咨询我为您解答。
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关于律师不履行职责是否可以退费，可依据《中华人民共和国合同法》第一百零七条明确判断：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”客户与律师事务所签订的法律服务合同是双方权利义务的依据，当律师不履行职责时，即属于不履行或不符合约定的情形，客户作为合同一方有权要求律师事务所承担违约责任，而退费是常见的违约责任承担方式，因此客户可以要求退费。

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